การสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการประมวลผลไฟล์ หากคุณไม่พบคำตอบ ติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อย

รองรับรูปแบบใดบ้าง?

บริการรองรับการแปลงระหว่าง CSV, Excel, JSON และ TSV การดำเนินการรวม แยก และเชื่อมพร้อมใช้งาน เรียนรู้เพิ่มเติมที่ ความสามารถ.

การประมวลผลหลายไฟล์คืออะไร?

คุณสามารถอัปโหลดไฟล์หลายไฟล์พร้อมกันและประมวลผลด้วยการดำเนินการเดียว ผลลัพธ์จะถูกดาวน์โหลดเป็นไฟล์เก็บถาวร ZIP เดียว

เวิร์กโฟลว์คืออะไร?

เวิร์กโฟลว์คือลำดับของการดำเนินการสำหรับการประมวลผลไฟล์อัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น แปลง JSON เป็น CSV แล้วรวม เรียนรู้เพิ่มเติมที่ เวิร์กโฟลว์.

ไฟล์ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?

ไฟล์และผลลัพธ์ทั้งหมดถูกลบอัตโนมัติ 60 นาทีหลังจากประมวลผลเสร็จสิ้น เราไม่เก็บเนื้อหาไฟล์ถาวร เรียนรู้เพิ่มเติมที่ ความปลอดภัย.

ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?

ใช่ ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อ HTTPS ที่ปลอดภัย ไฟล์ถูกลบอัตโนมัติ เฉพาะระบบประมวลผลเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ เรียนรู้เพิ่มเติมที่ ความปลอดภัย.

ควรทำอย่างไรหากมีข้อผิดพลาด?

ตรวจสอบรูปแบบไฟล์ต้นฉบับและตรวจสอบว่าไม่เสียหาย หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและอธิบายข้อผิดพลาด

การรวมไฟล์ทำงานอย่างไร?

การดำเนินการรวมรวมไฟล์หลายไฟล์เป็นไฟล์เดียวโดยเพิ่มแถวจากไฟล์ทั้งหมดตามลำดับ รองรับ CSV, Excel, JSON และ TSV ไฟล์ทั้งหมดต้องมีโครงสร้างเดียวกัน

การแยกไฟล์ทำงานอย่างไร?

การดำเนินการแยกแบ่งไฟล์ใหญ่หนึ่งไฟล์เป็นไฟล์เล็กหลายไฟล์ตามจำนวนแถวที่ระบุ รองรับ CSV, Excel, JSON และ TSV

การเชื่อมไฟล์ทำงานอย่างไร?

การดำเนินการเชื่อมเชื่อมไฟล์ด้วยคอลัมน์ร่วม สร้างไฟล์ผลลัพธ์ด้วยข้อมูลที่รวมกัน รองรับ CSV, Excel, JSON และ TSV

ติดต่อเรา

📧

อีเมล

support@daproc.com

เราตอบคำถามและข้อเสนอแนะทั้งหมด

🌐

ภาษาที่รองรับ

รัสเซีย, อังกฤษ

เราเข้าใจทั้งสองภาษา

ก่อนติดต่อ

หากคุณพบข้อผิดพลาด กรุณาระบุ:

  • ประเภทการดำเนินการ (การแปลง, การรวม, การแยก)
  • รูปแบบไฟล์ต้นฉบับ
  • คำอธิบายข้อผิดพลาดหรือภาพหน้าจอ
  • ขนาดไฟล์ (ถ้ามี)

ข้อเสนอแนะ

เราขอขอบคุณข้อเสนอแนะของคุณในการปรับปรุงบริการ หากคุณมีไอเดียสำหรับการเพิ่มรูปแบบหรือคุณสมบัติใหม่ เขียนถึงเรา