Unterstützung
Häufig gestellte Fragen zum Dateiverarbeitungsdienst. Wenn Sie keine Antwort gefunden haben, kontaktieren Sie uns.
Häufig gestellte Fragen
Welche Formate werden unterstützt?
Der Dienst unterstützt die Konvertierung zwischen CSV, Excel, JSON und TSV. Zusammenführungs-, Teilungs- und Verbindungsoperationen sind verfügbar. Mehr erfahren auf Funktionen.
Was ist Mehrfachverarbeitung?
Sie können mehrere Dateien gleichzeitig hochladen und mit einer einzigen Operation verarbeiten. Ergebnisse werden als einzelnes ZIP-Archiv heruntergeladen.
Was sind Workflows?
Workflows sind eine Folge von Operationen für die automatische Dateiverarbeitung. Beispielsweise JSON in CSV konvertieren und dann zusammenführen. Mehr erfahren auf Arbeitsabläufe.
Wie lange werden Dateien gespeichert?
Alle Dateien und Ergebnisse werden 60 Minuten nach Abschluss der Verarbeitung automatisch gelöscht. Wir speichern Dateiinhalte nicht dauerhaft. Mehr erfahren auf Sicherheit.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Alle Daten werden über eine sichere HTTPS-Verbindung übertragen. Dateien werden automatisch gelöscht. Nur Verarbeitungssysteme haben Zugriff auf Dateien. Mehr erfahren auf Sicherheit.
Was tun bei einem Fehler?
Überprüfen Sie das Quelldateiformat und stellen Sie sicher, dass es nicht beschädigt ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support und beschreiben Sie den Fehler.
Wie funktioniert die Dateizusammenführung?
Die Zusammenführungsoperation kombiniert mehrere Dateien zu einer, indem Zeilen aus allen Dateien sequenziell hinzugefügt werden. CSV, Excel, JSON und TSV werden unterstützt. Alle Dateien müssen dieselbe Struktur haben.
Wie funktioniert die Dateiteilung?
Die Teilungsoperation teilt eine große Datei in mehrere kleinere nach einer angegebenen Anzahl von Zeilen auf. CSV, Excel, JSON und TSV werden unterstützt.
Wie funktioniert die Dateiverbindung?
Die Verbindungsoperation verbindet Dateien über gemeinsame Spalten und erstellt eine Ergebnisdatei mit zusammengeführten Daten. CSV, Excel, JSON und TSV werden unterstützt.
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Wenn Sie einen Fehler festgestellt haben, geben Sie bitte an:
- Operationstyp (Konvertierung, Zusammenführung, Teilung)
- Quelldateiformat
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- Dateigröße (falls zutreffend)
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