Destek

Dosya işleme hizmeti hakkında sık sorulan sorular. Cevap bulamadıysanız, bizimle iletişime geçin.

Sık Sorulan Sorular

Hangi formatlar destekleniyor?

Hizmet CSV, Excel, JSON ve TSV arasında dönüştürmeyi destekler. Birleştirme, bölme ve birleştirme işlemleri mevcuttur. Daha fazla bilgi için Özellikler.

Çoklu işleme nedir?

Birden fazla dosyayı aynı anda yükleyebilir ve tek bir işlemle işleyebilirsiniz. Sonuçlar tek bir ZIP arşivi olarak indirilir.

İş akışları nedir?

İş akışları otomatik dosya işleme için bir işlem dizisidir. Örneğin, JSON'u CSV'ye dönüştürün ve ardından birleştirin. Daha fazla bilgi için İş Akışları.

Dosyalar ne kadar süre saklanır?

Tüm dosyalar ve sonuçlar işleme tamamlandıktan 60 dakika sonra otomatik olarak silinir. Dosya içeriklerini kalıcı olarak saklamıyoruz. Daha fazla bilgi için Güvenlik.

Verilerim güvende mi?

Evet. Tüm veriler güvenli bir HTTPS bağlantısı üzerinden iletilir. Dosyalar otomatik olarak silinir. Yalnızca işleme sistemleri dosyalara erişebilir. Daha fazla bilgi için Güvenlik.

Hata varsa ne yapmalı?

Kaynak dosya formatını kontrol edin ve bozuk olmadığından emin olun. Sorun devam ederse, destekle iletişime geçin ve hatayı açıklayın.

Dosya birleştirme nasıl çalışır?

Birleştirme işlemi, tüm dosyalardan satırları sırayla ekleyerek birden fazla dosyayı birleştirir. CSV, Excel, JSON ve TSV desteklenir. Tüm dosyalar aynı yapıya sahip olmalıdır.

Dosya bölme nasıl çalışır?

Bölme işlemi, belirtilen satır sayısına göre bir büyük dosyayı birkaç küçük dosyaya böler. CSV, Excel, JSON ve TSV desteklenir.

Dosya birleştirme nasıl çalışır?

Birleştirme işlemi, ortak sütunlarla dosyaları bağlar ve birleştirilmiş verilerle bir sonuç dosyası oluşturur. CSV, Excel, JSON ve TSV desteklenir.

Bize Ulaşın

📧

E-posta

support@daproc.com

Tüm soruları ve önerileri yanıtlıyoruz

🌐

Destek Dilleri

Türkçe, İngilizce

Her iki dili de anlıyoruz

İletişime Geçmeden Önce

Bir hata ile karşılaştıysanız, lütfen belirtin:

  • İşlem türü (dönüştürme, birleştirme, bölme)
  • Kaynak dosya formatı
  • Hata açıklaması veya ekran görüntüsü
  • Dosya boyutu (varsa)

Geri Bildirim

Hizmeti iyileştirme önerilerinize değer veriyoruz. Yeni formatlar veya özellikler ekleme fikirleriniz varsa, bize yazın.