Ondersteuning
Veelgestelde vragen over de bestandsverwerkingsservice. Als u geen antwoord heeft gevonden, neem contact met ons op.
Veelgestelde Vragen
Welke formaten worden ondersteund?
De service ondersteunt conversie tussen CSV, Excel, JSON en TSV. Bewerkingen voor samenvoegen, splitsen en combineren zijn beschikbaar. Meer informatie op Mogelijkheden.
Wat is meervoudige verwerking?
U kunt meerdere bestanden tegelijk uploaden en ze verwerken met één bewerking. Resultaten worden gedownload als één ZIP-archief.
Wat zijn workflows?
Workflows zijn een reeks bewerkingen voor automatische bestandsverwerking. Converteer bijvoorbeeld JSON naar CSV en voeg dan samen. Meer informatie op Werkstromen.
Hoe lang worden bestanden opgeslagen?
Alle bestanden en resultaten worden automatisch verwijderd 60 minuten nadat de verwerking is voltooid. We slaan bestandsinhoud niet permanent op. Meer informatie op Beveiliging.
Zijn mijn gegevens veilig?
Ja. Alle gegevens worden verzonden via een beveiligde HTTPS-verbinding. Bestanden worden automatisch verwijderd. Alleen verwerkingssystemen hebben toegang tot bestanden. Meer informatie op Beveiliging.
Wat te doen bij een fout?
Controleer het bronbestandsformaat en zorg ervoor dat het niet beschadigd is. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met ondersteuning en beschrijf de fout.
Hoe werkt het samenvoegen van bestanden?
De samenvoegbewerking combineert meerdere bestanden tot één door rijen van alle bestanden sequentieel toe te voegen. CSV, Excel, JSON en TSV worden ondersteund. Alle bestanden moeten dezelfde structuur hebben.
Hoe werkt het splitsen van bestanden?
De splitsbewerking verdeelt één groot bestand in meerdere kleinere door een opgegeven aantal rijen. CSV, Excel, JSON en TSV worden ondersteund.
Hoe werkt het combineren van bestanden?
De combineerbewerking verbindt bestanden via gemeenschappelijke kolommen en creëert een resultaatbestand met samengevoegde gegevens. CSV, Excel, JSON en TSV worden ondersteund.
Neem Contact Op
Ondersteunende Talen
Russisch, Engels
We begrijpen beide talen
Voor Contact
Als u een fout bent tegengekomen, specificeer dan:
- Bewerkingstype (conversie, samenvoegen, splitsen)
- Bronbestandsformaat
- Foutbeschrijving of screenshot
- Bestandsgrootte (indien van toepassing)
Feedback
We waarderen uw suggesties voor het verbeteren van de service. Als u ideeën heeft voor het toevoegen van nieuwe formaten of functies, schrijf ons.